許多人在做微商的過(guò)程，無(wú)論多么優(yōu)秀，還是經(jīng)常會(huì)遇到被客戶(hù)拒絕的情況。有些微商被拒絕后就不敢找這個(gè)客戶(hù)，有些微商被拒絕了，非但沒(méi)有讓她丟失信心，反而愈戰(zhàn)愈勇，靜下心去思考客戶(hù)拒絕的真正理由，讓拒絕的客戶(hù)也購(gòu)買(mǎi)了她的產(chǎn)品。

如果我們也遇到被客戶(hù)拒絕的情況，該怎么辦？當(dāng)你被客戶(hù)拒絕的時(shí)候，請(qǐng)記得這樣去做！

1、體諒客戶(hù)，找出客戶(hù)拒絕點(diǎn)

做微商常常會(huì)有這種情況，客戶(hù)明明答應(yīng)我們要購(gòu)買(mǎi)了，但在后續(xù)聊天引導(dǎo)客戶(hù)付款的時(shí)候，卻突然反悔了。

有一些微商，遇到這種情況就直接破口大罵，但是這樣反而讓客戶(hù)更加的討厭，立即就刪除微信好友。遇到客戶(hù)拒絕時(shí)，不要聽(tīng)顧客怎么說(shuō)，要找出客戶(hù)真正的拒絕點(diǎn)，曉之以情，動(dòng)之以理去打動(dòng)客戶(hù)。

客戶(hù)很多時(shí)候拒絕不是真的拒絕，而是她自己心里也在糾結(jié)，通過(guò)體諒客戶(hù)和言語(yǔ)打動(dòng)客戶(hù)，很多客戶(hù)會(huì)心動(dòng)，轉(zhuǎn)而重新購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

2、塑造產(chǎn)品，營(yíng)造吸引力

無(wú)論是談戀愛(ài)，還是做銷(xiāo)售，我們都知道最差的是央求別人跟你在一起，或者是你拿著商品非逼著人家購(gòu)買(mǎi)。

這種情況，客戶(hù)不但不會(huì)購(gòu)買(mǎi)，以后看到你的時(shí)候還會(huì)繞道走。如果一定想讓客戶(hù)夠買(mǎi)，一定要要去吸引客戶(hù)，而不是向客戶(hù)強(qiáng)制推銷(xiāo)。運(yùn)用產(chǎn)品的一些特性、賣(mài)點(diǎn)去塑造產(chǎn)品的價(jià)值感， 讓別人覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品物超所值。對(duì)客戶(hù)有很大的用戶(hù)，才能吸引客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。

3、活動(dòng)先行，塑造緊迫感

做微商，營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候常常要做活動(dòng)。做活動(dòng)的時(shí)候一定要營(yíng)造緊迫感，例如限時(shí)、限量，通過(guò)可得性營(yíng)造客戶(hù)的緊迫感，促使客戶(hù)快速購(gòu)買(mǎi)。定期在朋友圈分享客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心得，分享客戶(hù)的反饋，來(lái)促使其他用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)分享成交單，來(lái)增加客戶(hù)的信任。

以上三點(diǎn)就是做微商被客戶(hù)拒絕時(shí)，面對(duì)拒絕最好的處理辦法！那些拒絕你的客戶(hù)，也會(huì)重新回歸，轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。