發(fā)微信、打電話、拜訪客戶、成交客戶，每一個步驟，每一個環(huán)節(jié)必須清楚，我給客戶帶來的好處是什么？客戶為什么要接聽我的電話，接受我的拜訪，接納我的產(chǎn)品。想清楚再說、想好了再走、想通了再賣。只有這樣產(chǎn)品才賣得出去，為什么優(yōu)秀的微商產(chǎn)品賣出去了，客戶掏了錢，還會不斷地感謝他。因為他幫助客戶得到他們想要的精神享受和物質享受。所以客戶很感激他。

然而，不懂得換位思考的微商，他們不但產(chǎn)品賣不出去，客戶反而會把他們當騙子一樣看待。因為他們每天只想著自己的利益，從來不關心客戶的感受。哪怕你的產(chǎn)品再好，如果客戶感受不到，那么他們也不會購買。

所以銷售產(chǎn)品的關鍵在于微商對產(chǎn)品的價值塑造。當然，這個產(chǎn)品的價值不僅僅是產(chǎn)品本身的價值，而是客戶所認同的價值。只要客戶認為值，即使產(chǎn)品貴他們也樂意買。如果客戶認為不值，即使產(chǎn)品廉價銷售，客戶也不領情。這就是銷售的殘酷性。

做微商要明白一個道理：自私是人的本性。

客戶永遠沒有錯，他們都愿意為獲取自己的利益買單，而不可能為滿足他人的欲望花錢。為什么相同的產(chǎn)品，不同的微商，會產(chǎn)生不一樣的業(yè)績，因為優(yōu)秀的微商永遠是站在對方的角度思考問題，而差勁的微商永遠是站在自己角度思考總問題。

想要最大目的是增強客戶的購買欲望，加快成交的速度，有一種方法就是送贈品。設計贈品有什么特別的要求嗎？簡單來說，會有四個要求：

1,贈品必須是有用有價值的產(chǎn)品

如果你送的東西無關緊要，那么客戶一樣也很難行動，雖然是送的，但也要是好的東西，不然等于沒有送。

2,贈品必須和銷售的核心產(chǎn)品具有相關性

比如說你賣的是情趣內(nèi)衣，你送盒牙膏給對方，顯然沒有效果，因為與人群的核心需求不相關，但是如果你送杜蕾斯，并且是珍藏版，估計用戶行動的可能性極強。

3,贈品是免費的，但你也需要塑造價值

是的，贈品最終是要免費送給客戶的，但是同樣也要塑造它的價值，要明碼標價，不要讓用戶猜它值多少錢，如果你不塑造，只是一堆贈品陳列出來，那么對于客戶來說一樣是一文不值。

4,最后，你不得不考慮贈品的成本

綜合起來，贈品要有價值，要和主打產(chǎn)品相關，同時成本還要低，所以最好是成本低價值大的贈品。例如：DVD光盤一套，價值888元，因為知識的價值是可以放大的，最后還要和零風險承諾配套使用。

所以優(yōu)秀的微商處處受歡迎，差勁的微商處處受打擊。這就是銷售業(yè)績的差別所在。做微商先要記住大小問題，再要記住先后問題，然后記住好壞問題。

大小問題是：客戶獲取的利益一定大于自己獲取的利益。先后問題是：只有先讓客戶心想事成，才能讓自己美夢成真。好壞問題是：客戶購買產(chǎn)品的好處一定大于他不購買產(chǎn)品的損失。

我們要讓客戶感覺到他掏錢很痛苦，但是不掏錢更痛苦。因為優(yōu)秀的微商一定是追求雙贏。你贏了客戶不贏，他不會買單；客戶贏了你不贏，你不會愿意成交；客戶不贏你也不贏，雙方更不可能成交；只有客戶滿意你也高興合作才能雙贏。所以成交永遠是一個雙贏的合作過程。

不管是微商主動推銷也好，客戶被動購買也好，成交的前提在于雙方都有好處。一手交錢，一手交貨，各有所得、各有所獲，這才是完美的銷售。